Заказ, Оплата, Доставка

Предоставленный от клиента заказ является договором о купле и продаже между FunBox OÜ и клиентом. FunBox OÜ соглашается с условиями договора в момент начала обработки заказа. FunBox OÜ оставляет за собой право отменить заказ, если это необходимо.

Как сделать заказ?

Оформить заказ можно:

  • На страничке: www.top24.ee

  • По электронной почте: info@top24.ee

  • По телефону 6 550 111 (Пн-Пт 10:00-17:00)

Заказ на интернет странице:

  1. шаг: Выберите товар и нажмите на кнопку "Добавить в корзину", затем выберите Продолжить покупки или Оформить заказ

  2. шаг:Когда вы добавили все выбранные товары в корзину, нажмите кнопку Корзина.

  3. шаг: Проверьте количество товара. При необходимости добавьте/уменьшите количество или уберите товар.

  4. шаг: При наличии купона, укажите его код или выберите из списка предоставляемых купонов.

  5. шаг: Зайдите в свое конто, если вы являетесь клиентом. Если вы заказываете в первый раз и не являетесь нашим клиентом, то заполните все нужные поля.

    Проверьте, чтобы все обязательные поля были заполнены правильно.

  6. шаг:Выберите способ доставки.

    В случае SmartPOST или POST24, также выберите терминал.

    Ознакомьтесь и согласитесь с условиями продажи.

  7. шаг: Выберите подходящий способ оплаты.

  8. шаг: Подтвердите заказ.

  9. шаг: что выбрали правильный способ оплаты и заплатите.

    Не забудьте зарегистрироваться клиентом и подписаться на рассылку, чтобы быть в курсе наших лучших предложений.

Заказ по электронной почте:

При заказе электронным путем, отправьте следующие данные на электронный адрес info@top24.ee:

Имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, название и количество товара, желаемый способ доставки (POST24, SmartPOST, пункт выдачи товара Eesti Post или SmartKULLER), а также способ оплаты (Предоплата или при получении товара на руки). Мы свяжемся с вами в течение 3 дней для подтверждения заказа.

Заказ по телефону:

Заказы могут быть сделаны по телефону 6 550 111

Пн-Пт 10:00-17:00

Способ оплаты:

Оплата через интернет банк

После того, как вы выбрали через какой банк заплатить (Swedbank, SEB, Nordea) вы направляетесь на страницу интернет банка, где сможете оплатить заказ. 

Банковский перевод

Оплатить заказ можно и банковским переводом, переведя деньги на расчетный счет фирмы FunBox OÜ ( в течение 3 дней со дня получения счета). В случае предоплаты, товар посылается после поступления денег на расчетный счет FunBox OÜ в течении 3-14 рабочих дней. В случае неуплаты заказ отменяется.

Swedbank a/a: EE112200221040683884
Seb a/a: EE931010220083772015
Nordea a/a: EE561700017003715039

Оплата при получении товара

Оплатить карточкой можно SmartKULLER, в пунктах выдачи товаров Eesti Post или SmartPOST, POST24 – почтовые автоматы. Наличными можно заплатить VENIPAK курьеру или в пунктах выдачи посылок Eesti Post. Добавляется плата за услугу 2€.

Способ доставки

SmartPOST

Почтовые автоматы SmartPOST расположены в торговых центрах по всей Эстонии.

Заказанные товары доставляются в выбранные почтовые автоматы в течениe 3 – 14 рабочих дней после оформления заказа. Когда посылка придет в почтовый автомат, вы получите SMS уведомление с кодом двери.

Наберите код двери. Возьмите посылку из открывшегося шкафчика. При необходимости оплатите банковской картой. 

Почтовые расходы зависят от товара:

размер шкафчика

размер посылки

вес

цена

S

до 12 см * 36 см * 60 см

до 25 кг

2,90 €

M

до 20 см * 36 см * 60 см

до 25 кг

3,70 €

L

до 38 см * 36 см * 60 см

до 25 кг

4,90 €

XL

до 60 см * 36 см * 60 см

до 25 кг

6,90 €

Время хранения посылки 7 дней.

POST24

Почтовые автоматы POST24 расположены в торговых центрах по всей Эстонии.

Заказанные товары доставляются в выбранные почтовые автоматы в течениe 3 – 14 рабочих дней после оформления заказа. Когда посылка придет в почтовый автомат, вы получите SMS уведомление с кодом двери.

Наберите код двери. Возьмите посылку из открывшегося шкафчика. При необходимости оплатите банковской картой.

Почтовые расходы зависят от товара:

размер шкафчика

размер посылки

вес

цена

S

до 8 см * 38 см * 64 см

до 30 кг

3,50 €

M

до 19 см * 38 см * 64 см

до 30 кг

4,50 €

L

до 41 см * 38 см * 64 см

до 30 кг

5,50 €

Время хранения посылки 7 дней.

пункты выдачи Eesti Post (Omniva) 

Заказанные товары доставляются в выбранные почтовые пункты в течении 3 – 14 рабочих дней после оформления заказа. Когда посылка придет, вы получите уведомление в виде смс на телефон.

Почтовые расходы зависят от товара:

вес

цена

… - 5 кг

3,90 €

5 - 15 кг

6,50 €

15 - 30 кг

9,90 €

Время хранения посылки 15 дней.

SmartKULLER

Заказанные товары доставляются вам домой/на работу Пн-Сб 9:00-21:00. Когда товар на руках у курьера высылается SMS с временем доставки с точностью +/-30 мин.

Почтовые расходы зависят от товара:

Размер и Вес

цена

XS (5 x 36 x 45 см, до 5кг)

4,90 €

S (12 x 36 x 45 см, до 35кг)

5,90 €

M (20 x 36 x 45 см, до 35кг)

6,50 €

L (38 x 36 x 45 см, до 35кг) 8,90 €
XL (60 x 36 x 45 см, до 35кг) 9,90 €
XXL до 35кг 14,90 €

VENIPAK (доставка курьером)

Заказанные товары доставляются к внешней двери дома по рабочим дням 9:00-17:00. Когда товар на руках у курьера высылается SMS-оповещение с числом доставки и заказ доставляется в течение дня.

Стоимость доставки посылок до 30кг 4,50€ (с KM)

Пункт выдачи заказов Top24.ee

За заказом можно прийти в пункт выдачи заказов Top24.ee по адресу Kadaka tee 145, Tallinn по будням 10:00-18:30 и по субботам 11:00-16:00. NB! Как только все вами заказанные товары будут укомплектованы и доставлены на место Вы получите СМС-уведомление и только после этого сможете забрать свой заказ (не все товары находятся в Таллиннском складе).